Conditions générales de vente

1. Présentation

Les présentes conditions générales régissent les ventes effectuées sur le site kawaiiworld.fr. Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par l'utilisateur. Chaque produit est accompagné d’un descriptif et de photos non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne les articles qu’il souhaite acheter, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié les informations. La vente est considérée comme conclue à la réception du paiement.

5. Paiement

Le règlement s’effectue via des moyens de paiement sécurisés : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé au moment de l’achat. Les paiements sont 100 % sécurisés.

6. Livraison

Nous assurons la livraison dans le monde entier.
Les délais de livraison varient généralement entre [ex: 2 à 10 jours ouvrés] selon la destination.

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison fournie.

7. Droit de rétractation – Retours

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les retours sont gratuits, et les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine.
Un remboursement intégral sera effectué dès réception du produit retourné.

8. Service client

Notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7 par chat ou e-mail à l’adresse suivante : info@kawaiiworld.fr

9. Responsabilité

Kawaiiworld.fr ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits. La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

10. Protection des données

Les informations personnelles du client sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes. Elles ne seront jamais partagées à des tiers à des fins commerciales.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.